お客様の声（株式会社とおる化成 様） | arms（アームス株式会社）|射出成形金型の設計・製造|香川県さぬき市

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お客様の声

トラブル発生時の対応が早く、相談や要望に対して、とにかく何とかしてくれます。

株式会社T社 様

当社に注文をする前にどのようなことで悩んでいましたか ？

移管金型を扱うことが多く、量産開始後に金型の問題が発覚した場合、他社で作製された金型であることから修理、改善に関して相談にのってもらえるところが近くになかった。

何が決め手となって当社に注文をしましたか ？

見積もり段階から成形の立場を考慮して量産がしやすい金型構造とコストバランスを検討してくれる。
複雑な形状や構造に対しても高度なノウハウを持っており金型を実現化してくれる。
修理のみの緊急対応と金型において的確なアドバイスをしてくれる。
弊社の近くに立地されているため、トラブル発生時の対応が早くメリットと安心感がある。
とにかく何とかしてくれる。

発注から納品、アフターフォローについてご意見・ご要望を詳しくお聞かせください。

金型納品、検収後でも金型改善、修理のアフターフォローが充実している。
他社からの金型受注で埋まっていることが多くあり、弊社発注のタイミングによって納期対応が可能か不安になることがある。

その他、ご意見・ご要望があればお聞かせください。

金型作製以外でも治具の作成、樹脂の後加工なども相談に応じて頂け大変助かってます。